Bu sayfa bugün uygulamada gerçekte ne olduğunu, iki gerçek eksiklik dahil olmak üzere anlatır. Sizden bu web sitesinde hiçbir zaman giriş yapmanızı istemez — hesap silme veya başka bir şey için web sitesinde giriş yoktur.

Nerede bulunur

Profil → Gizlilik ve Güvenlik → Tehlikeli Alan → Hesabı Sil'i açın ("Hesabınızı ve verilerinizi kalıcı olarak silin").

Bir onay göreceksiniz: "Hesabı Sil?"

"Bu işlem geri alınamaz. Tüm verileriniz kalıcı olarak silinecektir."

Neler silinir

Gardırop öğeleriniz, yıkama/kurutma/ütüleme döngüleriniz, makineleriniz, bağlı cihazlarınız, kullanım sayaçlarınız, güvenlik günlükleriniz ve kayıtlı fotoğraflarınız, ardından giriş hesabınızın kendisi silinir. Bir şeyler yolunda gitmezse, hesabınız ve verileriniz yarım silinmiş halde bırakılmak yerine korunur, böylece tekrar denemek her zaman güvenlidir.

Şifre ile giriş yaptıysanız

Onayladıktan sonra şifrenizi girin ("Onaylamak için şifrenizi girin") ve Hesabı Sil'e dokunun. Silme işlemi hemen gerçekleşir.

Google ile giriş yaptıysanız

Onayladıktan sonra uygulama şunu söyler: "Hesabınızı silmek için Google ile kimliğinizi doğrulamanız istenecek." Google isteğini tamamlayın, hesabınız ve verileriniz silinsin.

Apple ile giriş yaptıysanız

iPhone veya iPad'de, onayladıktan sonra uygulama şunu söyler: "Hesabınızı silmek için Apple ile kimliğinizi doğrulamanız istenecek." Apple isteğini tamamlayın, hesabınız ve verileriniz silinsin.

Bilinen eksiklik: Android'de Apple ile giriş

Apple ile giriş yaptıysanız ve Android uygulamasını kullanıyorsanız, bu iletişim kutusundaki Hesabı Sil düğmesi kalıcı olarak devre dışıdır ve ekranda hiçbir açıklama gösterilmez. Bu, eksik bir adım değil, uygulamadaki gerçek bir eksikliktir — bunun yerine aşağıdaki destek destekli yolu kullanın.

Bilinen eksiklik: misafir hesapları

Misafir hesapları bugün uygulama içinden silinemez. Denerseniz kafa karıştırıcı bir "No user signed in" (Oturum açmış kullanıcı yok) mesajı görebilirsiniz — bu, sizin bir şey yanlış yapmanızdan değil, misafir akışının kimliğinizi nasıl kontrol ettiğindeki bir hatadan kaynaklanır.

Ancak bir misafir hesabı yalnızca yerel bir taslak değildir — anonim bir hesap altında gerçek, senkronize veriler oluşturur. Aşağıdaki destek destekli yolu kullanın, hesabınızı elle sileriz.

Destek destekli silme

benmertmiyim.dev@gmail.com adresine e-posta gönderin (veya İletişim sayfasını kullanın) ve hesabınızı silmemizi isteyin. Giriş yönteminizi bize bildirin — bu, uygulama içi düğmenin çalışmadığı yukarıdaki Android'de Apple ve misafir durumları için en önemlisidir. Elimizden geleni doğrulayıp hesabınızı ve verilerinizi elle sileriz. Bu yolu kullanmak için bu web sitesinde hiçbir yerde giriş yapmanız gerekmez.

Bir misafir hesabının uygulamanın hiçbir yerinde gösterilen bir e-posta adresi veya hesap kimliği yoktur, bu yüzden onu yalnızca bir e-postadan bulamayız. Lütfen elinizden geleni ekleyin: uygulamayı yaklaşık ne zaman kullanmaya başladığınız, cihazınız ve gardırobunuzla ilgili akılda kalıcı herhangi bir şey (öğe adları, markalar, kategoriler) — böylece silmeden önce doğru hesabı bulup doğrulayabiliriz. Bunun bugün elle yapılan, kusursuz olmayan bir süreç olduğunu biliyoruz.

İletişime geçin